技術熱線
技術熱線將始終陪在您的身邊
CHAIFU 售后團隊的技術專員將全年無休的、24 小時為您提供熱線服務，將為您夜以繼日的排查所有故障。
同時我們提供免費的故障性快速分析咨詢，以保證您在單位時間內的時間成本，我們始終與您相伴。
遠程視頻服務
需要更進一步溝通 沒有問題
當語音電話溝通沒有那么高效時，例如您在同時詢問多項技術疑問，我們可提供遠程視頻支持，我們的售后專員會對接經驗豐富的工程師，通過技術視頻會議這種方式可以更加高效為您進行遠程指導。
數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)服務
快速為您排查問題
您只需要準備一臺能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的筆記本電腦，通過安裝專用的調試軟件，把PC端口連接到您的機器人，我們可以遠程訪問您的PC，查看您的各項參數(shù)配置和控制器數(shù)據(jù)，來快速排查并解決您的問題。如此一來，許多問題可以通過數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)服務來得到快速解決，您無需再擔心距離帶來的不便，即便是遠在千里的我們可以快速為您排查問題。
